# Calentadores de gas Baxi: asistencia a domicilio en Huesca.

Técnico a domicilio para calentadores de gas Baxi en Huesca y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 974 97 01 95 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Baxi.
Tipos con atención técnica: Producción de agua caliente.

## Averías habituales
### El agua cambia de fría a caliente
Suele deberse a un caudal justo para mantener encendido el quemador, a una membrana cansada o a un problema de modulación. Pruebe a abrir algo más el grifo y a bajar la potencia.

### No calienta lo suficiente
Pruebe a subir la potencia en el mando y a reducir el caudal del grifo. Si sigue saliendo templada, lo normal es que haya cal en el serpentín o un problema en la regulación del gas.

### No enciende al abrir el grifo
Mire si la llave del gas está abierta, si queda gas en la bombona y si las pilas están gastadas. Con todo eso correcto, el fallo suele estar en la membrana del grupo de agua o en el electrodo.

## Qué revisa el técnico
- **Conducto de humos**: Saca los gases de combustión al exterior; si está mal conectado u obstruido, actúa el sensor de tiro y el aparato se apaga.
- **Quemador**: Reparte la llama de forma uniforme; con suciedad, aparecen llama amarilla, hollín y mal rendimiento.
- **Electrodo y encendido**: Encienden el quemador y confirman que hay llama; con desgaste, el equipo chispea sin llegar a prender.

## Huesca: datos que influyen
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su calentador de gas también acumula cal por dentro.

En Huesca, 88 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 8,1 % recurre a radiadores o estufas independientes. El gas natural abastece al 39,1 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Huesca. Con mínimas medias de 1,4 °C en enero en Huesca Aeropuerto, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

Buena parte de las viviendas de Huesca supera los treinta años: el 69,1 % es anterior a 1991, según el INE.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Huesca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| AL01 | Bloqueo del control de llama o fallo de su electrónica. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL02 | Actuación del termostato límite. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL06 | Fallo de la sonda de temperatura NTC de entrada o salida. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL11 | Detección de llama parásita. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL12 | Interrupción del cable del modulador. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL28 | Bloqueo tras cinco rearmes consecutivos. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL37 | Tensión de alimentación baja. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL40 | Frecuencia de la red eléctrica incorrecta. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL41 | Más de tres pérdidas de llama consecutivas. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL44 | Tiempo de espera de la válvula de gas agotado. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL62 | Solicitud de calibración de la válvula. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL70 | Temperatura de entrada superior a 70 °C; campana intermitente. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL72 | No se alcanza el aumento de temperatura esperado. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL80 | Fallo del controlador electrónico de accionamiento. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL81 | Problema de combustión durante el encendido. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL82 | Bloqueo por mala combustión persistente. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL83 | Alarma de mala combustión. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL84 | Mala combustión indicada por una llama intermitente; detalle en el historial. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL86 | Fallo del sensor de giro del ventilador. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| AL98 | Fallo del software. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado. |
| Temperatura elevada en pantalla | Aviso de temperatura elevada; no se interpreta como E88. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | No compruebe la temperatura tocando el agua. Suspenda el uso. |
| AL42 | Botón mantenido pulsado durante más de 30 segundos. (Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.) | Suelte el botón y compruebe si desaparece la indicación. |

Fuentes del fabricante:
- [Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco: instalación, uso y mantenimiento](https://edge.sitecorecloud.io/bdrthermea1-platform-production-864a/media/Project/BaxiES/BaxiES/Documentation/Professional-products/Calentadores-y-Termos-electricos/Calentadores/Serie-FI-ECO/A00B09C49H58PROUSRMAN2es01pdf.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calentadores de gas Baxi tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Producción de agua caliente. Si su aparato pertenece a otra línea Baxi, consulte la página correspondiente.

### ¿Por qué aparece AL42 al pulsar el mando?
Se muestra si el botón permanece pulsado más de 30 segundos. Suéltelo; si el aviso sigue apareciendo sin pulsarlo, solicite asistencia.

### ¿Qué hago si parpadea la llama y el agua no calienta?
En estas versiones, una llama intermitente puede corresponder a AL84, una anomalía de combustión. Suspenda el uso y solicite asistencia, sin intentar ajustar el gas.

### ¿Por qué no enciende si abro poco el grifo?
Es su funcionamiento normal: por debajo de un mínimo no prende. Si antes encendía con menos agua, la membrana o los filtros pueden estar sucios.

### ¿Es peligroso un calentador que se apaga solo?
El apagado es una protección. Si se repite, hay que comprobar el tiro y la combustión antes de seguir utilizándolo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
Baxi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Baxi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).