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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para lavadoras Bosch en Huesca.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Huesca para examinar su lavadora Bosch, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico de su zona, especializado en lavadoras Bosch, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Hasta su puertaLlegamos a Huesca y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

No hace nada al pulsar inicio

Mire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.

Se va la corriente con la lavadora

Si el corte ocurre al empezar a calentar, apunta a la resistencia; si es al centrifugar, al motor o a su cableado. Anote el momento exacto y deje el aparato desconectado.

La puerta sigue bloqueada al terminar

El cierre mantiene la puerta bloqueada mientras detecta agua o temperatura alta. Espere unos minutos tras el final del programa y, si sigue cerrada, no fuerce la maneta.

Qué revisa el técnico

  • Bomba de desagüeSi oye zumbar el motor de la bomba sin que baje el nivel, suele haber un objeto atrapado o el rotor está dañado.
  • Motor y escobillasUn motor que se calienta o pierde par provoca centrifugados débiles y ropa muy húmeda al final del ciclo.
  • Rodamientos y reténAl girar el tambor a mano se nota holgura o aspereza cuando están dañados, y el ruido crece con el uso.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Abra el registro de la bomba con la frecuencia que marca el fabricante y retire lo que haya retenido.
  • Seque la junta de la puerta tras el último lavado del día y deje el cajetín abierto para ventilar.

Qué puede hacer usted

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

Datos de Huesca que afectan a las lavadoras

La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 99 % los hogares de Huesca con lavadora, frente al 99 % nacional.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E18 / F18 / d02El agua no se evacúa correctamente.Lavadoras Bosch con la indicación E18/F18/d02 descrita en la guía de asistencia; no aplicable a lavavajillas.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.
E16 / F16La lavadora detecta la puerta abierta.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Asegúrese de que la puerta queda bien cerrada antes de iniciar el programa.
E17 / F17Se ha superado el tiempo previsto para la entrada de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Compruebe que el grifo de alimentación de la lavadora está abierto.
E19 / F19El agua no alcanza la temperatura en el tiempo previsto (tiempo de calentamiento superado).Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E19 tiene otro significado.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E20 / F20Se ha detectado un calentamiento que no corresponde al programa.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Apague la lavadora y vuelva a encenderla una vez para restablecerla, como indica el fabricante.
E23 / F23Se ha activado el sistema de protección contra fugas Aquastop.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E23 tiene otro significado.Anote el aviso y observe si hay agua bajo el aparato. La guía no indica acciones de usuario; no incline ni desmonte la lavadora.
E25 / F25El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de turbidez del agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E25 se refiere a la bomba.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E26 / F26El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión analógico.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E27 / F27El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.
E28 / F28El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de caudal de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 974 97 01 95

Documentación consultada
  • Bosch: E18 en lavadoras
  • Bosch: E16/F16 en lavadoras
  • Bosch: E17/F17 en lavadoras
  • Bosch: E19/F19 en lavadoras
  • Bosch: E20/F20 en lavadoras
  • Bosch: E23/F23 en lavadoras
  • Bosch: E25/F25 en lavadoras
  • Bosch: E26/F26 en lavadoras
  • Bosch: E27/F27 en lavadoras
  • Bosch: E28/F28 en lavadoras

Cómo se organiza su reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Lavadoras Bosch: preguntas

¿Qué lavadoras Bosch tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su lavadora Bosch es de alguna de estas clases: Libre instalación e integrables, de carga frontal.

¿Qué hago si aparece E17 o F17 con el grifo abierto?

La única comprobación que indica Bosch es abrir el grifo de alimentación. Si ya estaba abierto y el aviso continúa, la propia guía remite al servicio técnico.

¿El código E25 o F25 se resuelve limpiando filtros?

No según la guía de Bosch: en lavadoras lo relaciona con el sensor de turbidez y no plantea una solución de usuario. Anote el código y solicite revisión técnica.

¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?

Apunte lo que aparece en pantalla o los pilotos que parpadean. Con ese dato el técnico puede orientar la visita antes de llegar.

¿Por qué huele mal la lavadora?

Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

¿Es el servicio técnico oficial Bosch?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Bosch. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

974 97 01 95