# Reparación de placas de cocina Candy en Huesca.

Atención técnica para placas de cocina Candy en Huesca: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 974 97 01 95 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Candy.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### El cristal tiene una grieta
No la use ni siquiera con las zonas sanas. Deje la placa sin corriente desde el diferencial o el interruptor de cocina y llámenos para valorar el cambio de la superficie.

### Salta la luz al cocinar
Observe si salta con una sola zona o al encender varias a la vez: en el primer caso suele haber una derivación en la placa; en el segundo, puede faltar potencia en la línea. No rearme en bucle.

### Un foco se ilumina pero no calienta
Pruebe la misma cazuela en otra zona: si allí calienta, el problema está en ese foco o en su control; si tampoco, revise que el recipiente sea apto. El técnico medirá después la bobina o la resistencia.

## Qué revisa el técnico
- **Filtro de red y bornes de conexión**: Suavizan las interferencias y conectan la placa a la línea; si se dañan, pueden aparecer saltos del diferencial.
- **Cristal vitrocerámico**: Es la superficie de cocción y protege los componentes; una grieta obliga a desconectarla y sustituirla.
- **Encendido, bujías y quemadores**: Con restos de comida o humedad, la chispa salta débil o fuera de sitio y el quemador tarda en prender.

## Huesca: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 79 % los hogares de Huesca con placa vitrocerámica o de inducción, frente al 71 % nacional.

Parque de viviendas: 69,1 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E4 / E5 | Fallo del sensor de temperatura. (CI633MCBB, placa de inducción de tres zonas) | Anote el mensaje y detenga el uso. La comprobación del componente corresponde a un técnico. |
| E7 / E8 | Fallo del sensor de temperatura del módulo de potencia IGBT. (CI633MCBB, placa de inducción de tres zonas) | Anote el mensaje y detenga el uso. La comprobación del componente corresponde a un técnico. |
| E2 / E3 | Tensión de alimentación anormal. (CI633MCBB, placa de inducción de tres zonas) | Compruebe si hay incidencias de suministro en la vivienda. No mida tensión ni manipule el cableado; encargue su revisión a un profesional. |
| E6 / E9 | La placa no disipa el calor correctamente. (CI633MCBB, placa de inducción de tres zonas) | Apague las zonas y deje enfriar la placa sin cubrir la ventilación. |

Fuentes del fabricante:
- [Candy CI633MCBB, placa de inducción de tres zonas: manual de usuario](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2022/2/16437074/UM%2033803146)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Candy tienen atención técnica?
Formatos de placas de cocina Candy con atención técnica: Cocción y control de zonas.

### ¿Por qué sigue funcionando el ventilador de esta placa Candy después de apagarla?
El ventilador protege la electrónica frente al calor y puede seguir funcionando al terminar. No corte la alimentación solo para silenciar ese enfriamiento normal.

### ¿Qué reviso si los mandos táctiles de esta placa Candy responden mal?
Seque el panel y utilice la yema del dedo. Compruebe también si los controles están bloqueados antes de solicitar revisión por falta de respuesta.

### ¿Hay atención técnica para placas de gas butano y gas natural?
Sí, la revisión de encendido, termopares, válvulas y quemadores se hace en placas de ambos gases. La conversión de butano a gas natural de la placa también tiene atención técnica; la tubería general del piso corresponde a un instalador autorizado.

### ¿Por qué salta la luz al encender la placa?
Las causas habituales son una fuga a tierra en un componente o una instalación antigua sin sección suficiente. Hasta la visita, no fuerce el rearme.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Candy. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.