No mantiene la temperatura elegida
Una sonda que mide mal o un control electrónico defectuoso provocan oscilaciones. Anote las temperaturas que muestra la pantalla a distintas horas.
¿Falla su vinoteca Cecotec? Pida asistencia técnica en Huesca.
¿Su vinoteca Cecotec no funciona como debería? Llame al 974 97 01 95: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especialista en vinotecas Cecotec acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Huesca y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Se forma hielo en el fondo
Una sonda que mide mal o un compresor que no se detiene bajan la temperatura por debajo del ajuste. Compruebe con un termómetro y anote la diferencia.
Cuesta cerrar la vinoteca
Compruebe que ninguna botella sobresale de las baldas y que la vinoteca está nivelada. Una ligera inclinación hacia atrás ayuda a que la puerta se cierre.
Dónde buscamos la avería
- Módulo termoeléctrico (Peltier)Enfría sin compresor en los modelos termoeléctricos; si se degrada, el equipo no alcanza la temperatura.
- Bisagras y muelle de cierreUn muelle de cierre roto deja la puerta entreabierta y altera la temperatura interior.
- Ventiladores interior y exteriorSi el ventilador exterior falla, el calor no se evacua y el interior se calienta.
Para que dure más
- Decida qué botellas va a sacar antes de abrir para que el interior no pierda frío.
- Instale la vinoteca lejos del sol directo, del horno y de otras fuentes de calor.
Qué puede hacer usted
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Vinotecas en la provincia de Huesca: lo que dicen los datos
El 38,3 % de las viviendas de Huesca tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por debajo de la media de España (49,6 %). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 31,6 °C en Huesca Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Huesca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 31,6 °C
- Viviendas con refrigeración
- 38,3 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Vinotecas Cecotec: preguntas
¿Qué vinotecas Cecotec tienen atención técnica?
Formatos de vinotecas Cecotec con atención técnica: Conservación de vino.
¿Por qué la vinoteca enfría peor en verano?
Todos los equipos de frío trabajan más con calor, y las termoeléctricas tienen un límite. Si no alcanza la temperatura en condiciones razonables, conviene revisarla.
¿Qué hago con las botellas si la vinoteca se avería?
Si el interior se calienta, busque para ellas un rincón fresco y estable. Lo que más les perjudica son los cambios bruscos de temperatura y la luz directa.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Cecotec. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.