# Central de averías para su cafetera profesional La Marzocco en Huesca.

¿Su cafetera profesional La Marzocco no funciona como debería? Llame al 974 97 01 95: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 974 97 01 95 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de La Marzocco.
Tipos con atención técnica: Pico; Linea Micra y Linea Mini, Leva X de un grupo, GS3; Jay y Swan, Swift y Vulcano; Wally Milk; Strada S/X, Linea Classic S, Linea PB y PB X, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi, KB90 y GB5 S/X.

## Averías habituales
### Sale poco vapor por la lanza
Suele deberse a poca presión de caldera, a la lanza obstruida por leche o a cal en el circuito de vapor. Purgue y limpie la lanza después de cada uso.

### No sale café por un grupo
Puede haber una electroválvula de grupo atascada, una ducha obstruida o cal en el circuito. Compruebe que la llave de agua de la máquina está abierta y que el manómetro marca presión.

### El molino se atasca o hace ruido
Un motor que se calienta, unas muelas gastadas o un cuerpo extraño provocan atascos y ruido. Desenchufe el molino antes de revisar la tolva.

## Qué revisa el técnico
- **Muelas y motor del molino**: Determinan la finura y la regularidad de la molienda, y su desgaste obliga a corregir el punto constantemente.
- **Intercambiadores de calor**: Llevan el agua de extracción a su temperatura, y su incrustación se nota en cafés poco calientes.
- **Caldera y resistencia**: Si se calcifica o la resistencia se agota, la presión y el vapor caen.

## Huesca: datos que influyen
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

La hostelería de Huesca y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cafeteras profesionales La Marzocco tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su cafetera profesional La Marzocco es de alguna de estas clases: Pico; Linea Micra y Linea Mini, Leva X de un grupo, GS3; Jay y Swan, Swift y Vulcano; Wally Milk; Strada S/X, Linea Classic S, Linea PB y PB X, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi, KB90 y GB5 S/X.

### ¿Qué hago si la cafetera pierde agua por debajo?
Una fuga interna puede dañar la electrónica. Desconecte la máquina y llámenos para localizarla.

### ¿Qué hago si salta la válvula de seguridad?
Apague la máquina, no toque la válvula ni se acerque al vapor y llámenos. Suele indicar un fallo de regulación de la caldera.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial La Marzocco?
No representamos a La Marzocco: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.