Se acumula pelusa en la junta
Un filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.
¿Falla su secadora Smeg? Pida asistencia técnica en Huesca.
Reparación de secadoras Smeg allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Visita de un técnico especializado en secadoras Smeg a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Huesca y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Síntomas que conviene revisar primero.
Avisa de depósito lleno aunque está vacío
El aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.
Chirría o golpea al girar
Un ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.
Lo que se examina en su domicilio
- Resistencia y termostatosGeneran y limitan el calor en los modelos de condensación y evacuación; si se cortan, el tambor gira con aire frío.
- Rodillos y fieltrosSujetan y sellan el tambor al girar; con desgaste aparecen ruidos y pelusa fuera del filtro.
- Motor y ventiladorUn ventilador con aspas dañadas reduce el caudal de aire y vuelve ruidosa la máquina.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Centrifugue bien la ropa en la lavadora antes de pasarla a la secadora.
- Acostúmbrese a vaciar el depósito al sacar la ropa: así evita paradas a mitad de programa.
Qué puede hacer usted
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Secadoras en la provincia de Huesca: lo que dicen los datos
En Huesca, 19 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 19 %
- Media en España
- 26 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Secadoras Smeg: preguntas
¿Qué secadoras Smeg tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su secadora Smeg es de alguna de estas clases: Secado de ropa.
¿Dónde conviene instalar la secadora?
En un lugar ventilado, nivelado y sin fuentes de calor cerca. En las de evacuación, el tubo de salida debe ir lo más recto y corto posible.
¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Suele deberse a sobrecarga, a un programa demasiado caliente para el tejido o a dejar la ropa dentro al terminar. Saque las prendas en cuanto acabe el ciclo.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
Smeg no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Smeg; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Un técnico, cuando lo necesita.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.