# Aerotermia Thermor con avería: atención técnica en Huesca. Atención técnica para aerotermia Thermor en Huesca: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito. Teléfono: 974 97 01 95 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Thermor. Tipos con atención técnica: Generación térmica; Agua caliente por aerotermia. ## Averías habituales ### Gasta mucha más electricidad Revise las temperaturas programadas y los horarios antes de nada. Un gasto disparado suele indicar un uso excesivo de la resistencia de apoyo, poco caudal de agua o un compresor que no rinde. ### Gotea el depósito de ACS En modo frío también puede gotear condensación por un aislamiento deficiente de las tuberías. Anote si ocurre en calefacción, en refrescamiento o con el agua caliente. ### La unidad exterior se llena de hielo Algo de escarcha en invierno es normal y el equipo la elimina con ciclos de desescarche. Si el hielo crece sin parar, puede fallar una sonda o la válvula de cuatro vías; no lo rasque. ## Qué revisa el técnico - **Filtro de agua del circuito**: Retiene lodos y partículas del circuito; obstruido, reduce el caudal y provoca errores de flujo. - **Vaso de expansión y válvula de seguridad**: Mantienen estable el circuito hidráulico; un vaso descargado provoca rellenados frecuentes y avisos de presión. - **Compresor**: Si se avería, la bomba de calor deja de producir calor y frío y el sistema recurre solo al apoyo eléctrico. ## Huesca: datos que influyen La encuesta de viviendas del INE indica que el 88,3 % de los hogares de Huesca cuenta con un sistema de calefacción, y el 3,5 % no tiene ninguno. El gas natural abastece al 39,1 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Huesca. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 1,4 °C en Huesca Aeropuerto. La refrigeración llega al 38,3 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 31,6 °C de media de máximas en julio en Huesca Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío. La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos. Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Huesca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué aerotermia Thermor tienen atención técnica? Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Generación térmica; Agua caliente por aerotermia. Si su aparato pertenece a otra línea Thermor, consulte la página correspondiente. ### ¿Qué hago tras un corte de luz? Cuando vuelva el suministro, el equipo suele rearrancar solo tras unos minutos. Si muestra un error persistente, anótelo y avísenos. ### ¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores? Hay equipos pensados para radiadores, pero el rendimiento depende de la instalación. Un técnico puede revisar curvas y temperaturas para que no abuse de la resistencia. ### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista? Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine. ### ¿Es el servicio técnico oficial Thermor? No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Thermor. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.