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974 97 01 95Llamar

Central de averías para su equipo de climatización Baxi en Huesca.

¿Su equipo de climatización Baxi no funciona como debería? Llame al 974 97 01 95: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico de su zona, especializado en climatización profesional Baxi, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

El termostato muestra un código de error

Apunte qué código sale y a qué hora, y no reinicie la máquina de forma repetida. Esas alarmas suelen deberse a presiones anómalas, a un ventilador o a un fallo eléctrico.

El equipo se para sin motivo aparente

Revise el cuadro eléctrico y cronometre cuánto aguanta en marcha. Lo habitual es una protección que actúa o un contactor que falla.

La unidad exterior vibra o golpea

Si el ruido aumenta, apague la máquina con su mando y evite subir al tejado para mirarla. Suele tratarse de un ventilador, un rodamiento o una pieza suelta.

Dónde buscamos la avería

  • Bomba y bandeja de condensadosSi se obstruyen, el agua de condensación gotea en el local.
  • Ventiladores y motoresMueven el aire por los conductos y por la unidad exterior; si fallan, el caudal cae y el equipo se protege.
  • Válvula de cuatro víasUna válvula atascada impide alternar entre frío y calor.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Evite trabajar con la puerta del local abierta de par en par mientras la climatización está encendida.
  • Limpie o cambie los filtros con la frecuencia que indique el fabricante o su mantenedor.

Qué puede hacer usted

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Datos de Huesca que afectan a los climatización profesional

Los datos del INE cifran en un 38,3 % las viviendas de Huesca con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 31,6 °C de media de máximas en julio en Huesca Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Calefacción instalada en el 88,3 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 39,1 % de los hogares de Huesca que se calientan. En enero, la media de las mínimas es de 1,4 °C en Huesca Aeropuerto.

La hostelería de Huesca y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Huesca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
31,6 °C
Viviendas con refrigeración
38,3 %
Mínima media de enero
1,4 °C
Viviendas con calefacción instalada
88,3 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E2Fallo del sensor de temperatura de la sala.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe el indicador: parpadea Temporizador y los otros tres LED están apagados.
E3/E4Fallo del sensor de temperatura de la batería de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe el indicador: parpadea Operación y los otros tres LED están apagados.
E7Anomalía de la memoria EEPROM.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe si parpadean Operación y Temporizador, con Desescarche y Alarma apagados.
E8Activación del interruptor de nivel de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe si parpadea Alarma y los otros tres LED están apagados. No abra la bandeja.
E000Alarma general.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E001Alta presión digital del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E003Alta presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E005Alarma de baja presión digital.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E007Baja presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E010Protección térmica del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E015Alarma del presostato de aceite del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E020Alarma del flujostato del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E021Protección térmica de la bomba 1 del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E030Protección antihielo del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E032Alarma de vacío del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E035Alarma de alta temperatura.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E040Protección térmica de los ventiladores del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E045Fallo del reloj.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E047Fallo de comunicación LAN.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E061Fallo de una sonda de temperatura de salida del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E065Fallo de la sonda de temperatura del ambiente interior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E067Fallo de la sonda de visualización de temperatura o presión.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E068Fallo de la sonda de temperatura exterior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E069Fallo de la entrada de alta presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E070Fallo de la entrada de baja presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E071Fallo de la sonda de temperatura de descarga del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E073Fallo de la entrada para consigna dinámica.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E074Anomalía de presión del intercambiador primario del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E080Error de configuración.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
LED Desescarche intermitente — otros apagadosUnidad interior en OFF desde el control remoto.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Compruebe la orden de apagado en el mando; esta combinación no es E8.
E046Reloj pendiente de ajuste.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Observe si la hora mostrada es incorrecta y consulte el manual del panel.
E081Superadas las horas de funcionamiento de los compresores.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento.
E085Superadas las horas de funcionamiento de la bomba del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento.
E090Superado el límite de registros del historial de alarmas manuales.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Conserve el aviso y solicite revisión del historial.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 974 97 01 95

Documentación consultada
  • Baxi IMEQ IQK30/40/60/70/110: manual de fancoil cassette
  • Baxi PBM2-i 20/25: instalación, uso y mantenimiento

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Climatización profesional Baxi: preguntas

¿Qué climatización profesional Baxi tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su equipo de climatización Baxi es de alguna de estas clases: Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire.

¿E030 se resuelve desconectando la protección antihielo?

No. E030 corresponde a la protección antihielo del circuito primario. Mantenga la protección y solicite revisión si el aviso persiste; no fuerce el funcionamiento.

¿Por qué aparece E081 aunque la enfriadora siga funcionando?

Es un aviso por superar las horas de funcionamiento de los compresores. Solicite el mantenimiento correspondiente; borrar el contador no sustituye esa revisión.

¿Hay atención técnica también para fancoils y unidades interiores?

Sí. La revisión incluye ventiladores, filtros, bandejas, bombas de condensados y válvulas de los fancoils.

¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?

Lo intentamos. Coordinamos la visita con usted para no interferir con el servicio de comidas o la atención al público.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Baxi?

No representamos a Baxi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

974 97 01 95