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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

974 97 01 95Llamar

Reparación de su equipo Egro en Huesca.

Cuando su aparato Egro deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Huesca. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en maquinaria profesional Egro se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Huesca.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Egro con atención técnica en su zona.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Cafeteras profesionales Egro

Touch Coffee con Coffee Cooler integrado, Touch Coffee; Next y Next X2, MoDe y MoDe X2, One y Two, versiones Keypad y Touch.

  • El café sale a mala temperaturaPuede fallar la regulación de la caldera, el intercambiador o la sonda de los grupos. Anote si ocurre en todos los grupos o en uno solo.
  • El molino no funciona bienCon el molino desenchufado, retire el grano de la tolva sin meter herramientas. Suelen influir unas muelas desgastadas, café apelmazado o un motor recalentado.
  • Un grupo no echa caféPruebe los demás grupos, mire la aguja del manómetro y confirme que el grifo de alimentación está abierto. Si solo falla uno, lo habitual es una electroválvula atascada o una ducha obstruida por cal.
  • No mantiene la presión de la calderaUna resistencia que se queda corta, un presostato desajustado o la cal en la caldera hacen que la presión baje. Revise si ha saltado alguna protección del cuadro.

Lo que se examina en su domicilio

  • Sonda de nivel de calderaControla el llenado de la caldera; si falla, la máquina no repone agua o se llena de más.
  • Dosificador volumétricoCuenta el caudal para programar las dosis, y su avería se traduce en tazas que rebosan o se quedan cortas.
  • Electroválvulas de grupo y de llenadoAbren el paso del agua a cada grupo y a la caldera; atascadas, un grupo no sirve o la caldera no se llena.

Averías y piezas de cafeteras profesionales

Datos locales para su equipo Egro

La hostelería de la provincia trabaja con equipos sometidos a uso intensivo; estos datos de clima y viviendas ayudan a entender sus averías.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cómo se organiza su reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Busque su municipio en Huesca.

Las distancias son en línea recta desde Huesca, redondeadas al kilómetro. Hasta 100 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
202
Hasta 100 km
202
Población a menos de 30 km
32 %

Monzón (56 km), Barbastro (46 km) y Fraga (93 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km18 municipiosDisponible
De 16 a 30 km32 municipiosDisponible
De 31 a 100 km152 municipiosDisponible

Preguntas sobre Egro

¿Qué gama Egro cubre la atención técnica?

Atención técnica a domicilio para cafeteras profesionales de la marca Egro.

¿En qué consiste la atención técnica de un Egro?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Se pueden reparar equipos Egro de modelos antiguos?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Llega la asistencia Egro a todos los municipios de Huesca?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 974 97 01 95 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Egro?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Egro. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

974 97 01 95