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Su electrodoméstico Ignis, revisado en casa.

Un aparato Ignis averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especializado en electrodomésticos Ignis visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Técnico en su domicilioAtención en Huesca capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Lavadoras Ignis

Lavado de ropa.

  • Se queda con agua en el tamborRevise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.
  • La puerta sigue bloqueada al terminarSi queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Ignis

Secado de ropa.

  • Sale pelusa fuera del filtroSi los fieltros del tambor se desgastan, la pelusa escapa por los bordes. Limpie la junta de la puerta y revise si el filtro tiene alguna rotura.
  • Se para pidiendo vaciar el aguaCuando la bomba de condensados o su sensor fallan, la secadora se detiene a mitad de ciclo. Mire que el depósito esté insertado hasta el fondo.

Averías y piezas de secadoras

Lavadoras-secadoras Ignis

Lavado y secado combinados.

  • Deja mal olor en la ropaEl olor a humedad viene de restos en la goma y el cajetín; el de quemado, de pelusa o de un componente recalentado. Ante olor a quemado, desenchufe y no la use.
  • La ropa sale mojada tras el secadoRevise que el programa de secado elegido sea el adecuado para el tejido y que la carga no supere la permitida. Si incluso con pocas prendas sale mojada, avísenos.

Averías y piezas de lavadoras-secadoras

Lavavajillas Ignis

Lavado de vajilla.

  • Sale con manchas blancas de calCon agua dura, el descalcificador necesita sal y una regulación correcta. Si con sal y abrillantador las manchas siguen, puede fallar el sistema de regeneración.
  • Agua en el suelo de la cocinaCompruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Ignis

Conservación refrigerada.

  • Hace demasiado frío arribaUna sonda o un termostato que miden mal mantienen el compresor funcionando de más. Revise que el mando o la pantalla no estén en la posición máxima o de enfriamiento rápido.
  • Hielo acumulado en las paredesUna junta de puerta deformada deja entrar aire húmedo que se convierte en hielo. Pase la mano por el contorno con la puerta cerrada para notar si sale frío.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Ignis

Conservación a baja temperatura.

  • El exterior del arcón está templadoEse calor es la forma en que muchos equipos expulsan el que sacan del interior. Deje espacio alrededor para que se disipe y avísenos si además falla el frío.
  • Sale agua por debajoSi el agua aparece sin haber descongelado, puede haber hielo fundido por una puerta mal cerrada o un desagüe obstruido. Anote cuándo aparece y llámenos.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Ignis

Cocción en horno.

  • El programador no respondeSin display, muchos hornos no arrancan porque esperan que se ajuste la hora. Compruebe el diferencial y desconecte el horno un minuto; si la pantalla sigue en negro, falla el módulo de control o su alimentación.
  • Huele raro al encenderloSi el humo viene de grasa acumulada en la cavidad, una limpieza lo resuelve; si huele a plástico o a cable, apague el horno desde el cuadro y no lo vuelva a usar hasta revisarlo.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina Ignis

Cocción y control de zonas.

  • Se apaga sola mientras cocinoLas placas eléctricas se protegen cuando se recalientan o detectan un líquido sobre los mandos. Seque el cristal, aparte cualquier paño cercano y observe si el corte se repite con una sola zona.
  • El cristal tiene una grietaPor pequeña que parezca, una raja compromete la seguridad eléctrica de la placa. Desconéctela y no limpie la zona con agua ni productos líquidos.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Ignis

Extracción motorizada.

  • Tira poco del humoPonga la velocidad máxima y acerque una hoja de papel a los filtros: si apenas se pega, el aire no pasa. Lave los filtros y, si no mejora, el motor, la clapeta o el conducto necesitan revisión.
  • No se apagaRevise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Ignis

Horno y superficie de cocción.

  • El quemador no enciendeSi la chispa salta pero no enciende, el gas no llega bien al quemador o la mezcla falla. Revise que la llave de la bombona o de la red está abierta del todo.
  • La chispa no se detieneDesconecte la cocina del enchufe para cortar el ruido y revise si hubo agua cerca de los mandos. Si al volver a conectarla continúa, el técnico revisará el sistema de encendido.

Averías y piezas de cocinas

Datos locales para su equipo Ignis

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Huesca: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Ignis.

La refrigeración llega al 38,3 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Con máximas medias de 31,6 °C en julio (Huesca Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Según el INE, un 43 % de los hogares de Huesca ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 69,1 % si se cuenta hasta 1990.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Huesca Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
31,6 °C
Viviendas con refrigeración
38,3 %
Viviendas anteriores a 1991
69,1 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Busque su municipio en Huesca.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Huesca. Dentro de 100 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
202
Hasta 100 km
202
Población a menos de 30 km
32 %

Monzón (56 km), Barbastro (46 km) y Fraga (93 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km18 municipiosDisponible
De 16 a 30 km32 municipiosDisponible
De 31 a 100 km152 municipiosDisponible

Preguntas sobre Ignis

¿Qué gama Ignis cubre la atención técnica?

Los equipos Ignis con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas, siempre en su domicilio.

¿Hay atención técnica para Ignis en toda la provincia de Huesca?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Huesca; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Ignis?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Se pueden reparar equipos Ignis de modelos antiguos?

Atención técnica para aparatos Ignis de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Ignis?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Ignis. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

974 97 01 95